提升經濟增量超7萬億美元

    埃森哲發(fā)布的這份名為《人工智能：助力中國經濟增長》的報告通過建模分析指出，當人工智能作為一項全新的生產要素，而不只是生產率增強工具，將有潛力為中國經濟帶來巨大的增長機遇。

 

    埃森哲發(fā)現(xiàn)，作為全新的生產要素，人工智能有潛力將2035年的中國經濟總增加值提升超過7萬億美元。報告還發(fā)現(xiàn)，得益于人工智能幫助員工更有效地利用時間，到2035年，人工智能有望推動中國勞動生產率提高27%。

 

    報告指出，人工智能可以通過三種方式激發(fā)經濟增長。第一，它創(chuàng)造了一種新的虛擬勞動力，能夠解決需要適應性和敏捷性的復雜任務，也就是所謂的“智能自動化”，區(qū)別于傳統(tǒng)的自動化解決方案;第二，人工智能對現(xiàn)有勞動力和實物資產將進行有力的補充和提升，提升員工能力，提高資本效率;第三，人工智能的普及，將推動多行業(yè)的相關創(chuàng)新，提高全要素生產率，開辟嶄新的經濟增長空間。

 

    埃森哲進一步解讀了人工智能對中國15個行業(yè)可能帶來的經濟影響。研究顯示，制造業(yè)、農林漁業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)將成為從人工智能應用中獲益最多的三個行業(yè)。到2035年，人工智能將推動這三大行業(yè)的年增長率分別提升2個、1.8個和1.7個百分點。

     自動化最新趨勢：“預測”

    以零售行業(yè)為例，亞馬遜等零售商巨頭已經開始使用機器學習，利用大數(shù)據(jù)和深度學習來研究客戶的品味，做出投其所好的營銷策略，提升客戶滿意度。但最新的趨勢是“預測”。預測是自動化中的一個新興領域，零售商如果能夠準確預測出售出產品情況，就能極大削減銷售成本。

 

    比如近期德國電子零售商Otto(奧托集團)通過量子物理實驗的算法，利用人工智能技術預測未來趨勢，極大地削減了服裝、室內家具、運動器材等產品的銷售成本。該集團現(xiàn)在每月可從第三方品牌手中自動訂購約20萬件產品，無需任何人工干預。這令公司的剩余庫存減少了五分之一，每年的產品退換總量也減少了200多萬件。

 

    人工智能還被越來越多運用到傳統(tǒng)的勞動密集型行業(yè)。北京清潔行業(yè)協(xié)會會長馮亞君對第一財經記者表示，中國清潔行業(yè)現(xiàn)有的市場規(guī)模已達上萬億元，但面臨大約30％的人員缺口。“這就催生了人工智能和服務機器人在這種簡單重復的勞動密集型行業(yè)的應用。我們可以提供需求、提供數(shù)據(jù)、提供實驗的場地。”

 

    物流、建筑、酒店服務、安保等行業(yè)對機器人的需求也很旺盛。根據(jù)安吉汽車物流內部人士向第一財經記者透露的數(shù)據(jù)，安吉物流目前從業(yè)人員超過2萬人，工廠和物流占到公司70%的人工成本。如何用工業(yè)機器人來解決汽車物流的痛點，是行業(yè)目前面臨的普遍問題。

 

    埃森哲大中華區(qū)信息技術服務總裁陳笑冰對第一財經記者表示：“人工智能將改變中國各行業(yè)的未來。要想充分發(fā)揮它的潛力，企業(yè)需要調整公司結構以充分應用人工智能，并更為創(chuàng)新地思考其運營和商業(yè)模式，向開辟新的業(yè)務領域轉變。”埃森哲建議企業(yè)領導者無縫整合人類智慧與機器智能，使兩者雙向學習并完美共存。同時，政策制定者需要重新評估未來的知識和技能類型。

 

    此外，麻省理工技術評論和全球人力資源企業(yè)ADP聯(lián)合發(fā)布的一項最新研究《亞洲人工智能》報告顯示，亞洲企業(yè)將大幅受益于人工智能和機器人技術的興起，而該地區(qū)獨特的商業(yè)環(huán)境更將推動人工智能的全球發(fā)展進程。該報告認為，亞洲不只是受益者，更是定義者。亞洲地區(qū)對技術創(chuàng)新及經濟持續(xù)增長的追求促使其對該領域大力投入。

 

    比如，亞洲制造業(yè)在流程自動化領域的大規(guī)模投入一直備受行業(yè)關注。2015年，中國、韓國、日本三個國家購買的多關節(jié)型機器人占當年該類型機器人全球總產量的近一半。

 

  “搶走人們飯碗”擔憂為時尚早

    上海汽車裝備制造企業(yè)德梅柯總裁孔兵博士對第一財經記者表示：“當我們在談論工業(yè)4.0、談論人工智能的時候，還是有很多工作必須要由人來完成。我們現(xiàn)在非常缺乏跨學科、有經驗的技師，這類人才是人工智能所無法代替的。”

 

    德梅柯是為國內外車企提供白車身柔性焊接生產線、數(shù)字化工廠解決方案和機器人先進制造系統(tǒng)的企業(yè)。據(jù)孔兵介紹，在這一領域，他們所需要的并不是人工智能來取代勞動力，而是信息化的提速?？妆鴮Φ谝回斀浻浾哒f道：“智能化不完全等同于自動化，而中國最大的特點是工業(yè)種類非常完整。”

 

    孔兵指出，以工業(yè)4.0先鋒西門子位于成都的標桿工廠為例，其自動化水平也并不高，對于工業(yè)企業(yè)而言，自動化和工業(yè)4.0更多意味著信息化，也就是未來所有的產品信息都能追蹤到，而依靠傳感器、控制器系統(tǒng)的科技手段，在設備發(fā)生故障前，人們就能夠提前做出預測。

 

    達沃斯官方網站所引用的上個月的一項研究表明，全球范圍內，目前只有不到10%的工作可以實現(xiàn)完全自動化。這也意味著，對于“人工智能搶走人們飯碗”的擔憂為時尚早。不過，前述埃森哲報告指出，政策制定者要重視再分配效應，充分了解人工智能帶來的切實效益，但同時也需要對人工智能可能帶來的沖擊做好準備，制定戰(zhàn)略幫助面臨較高失業(yè)風險的人群。