2017年，人工智能已成為最火熱的關(guān)鍵詞，在國內(nèi)獲得快速發(fā)展，各大科技企業(yè)爭相宣布其人工智能發(fā)展戰(zhàn)略，資本更是對這一新興領(lǐng)域極為傾心。2017年，也是人工智能上升為國家戰(zhàn)略的一年。2017年7月，國務(wù)院印發(fā)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》（以下簡稱《發(fā)展規(guī)劃》）；2017年12月14日，工信部印發(fā)了《促進新一代人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動計劃（2018-2020）》（以下簡稱《行動計劃》）?！缎袆佑媱潯芬匀隇槠谙廾鞔_了多項任務(wù)的具體指標(biāo)，操作性和執(zhí)行性很強，因此在產(chǎn)業(yè)界引起了較大反響。近日，工信部科技司負責(zé)人就《行動計劃》內(nèi)容進行了解讀。

    十九大報告提出，推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實體經(jīng)濟深度融合。當(dāng)前，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革興起，大數(shù)據(jù)的積聚、理論算法的革新、計算能力的提升及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的演進，驅(qū)動人工智能發(fā)展進入新階段，人工智能正加快與經(jīng)濟社會各領(lǐng)域滲透融合，帶動技術(shù)進步、推動產(chǎn)業(yè)升級、助力經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、促進社會進步。據(jù)了解，7月份印發(fā)的《發(fā)展規(guī)劃》重點對2030年我國人工智能發(fā)展的總體思路、戰(zhàn)略目標(biāo)和主要任務(wù)、保障措施進行系統(tǒng)規(guī)劃和部署，為推動我國人工智能的長期發(fā)展指明了方向。同時，新一代人工智能重大項目近日已啟動，聚焦基礎(chǔ)理論研究、關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)及支撐平臺建設(shè)等工作。

    工信部科技司相關(guān)負責(zé)人表示，加快產(chǎn)業(yè)化和應(yīng)用是人工智能發(fā)展的關(guān)鍵著力點。因此，《行動計劃》從推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展角度出發(fā)，結(jié)合“中國制造2025”，對《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》相關(guān)任務(wù)進行了細化和落實，以信息技術(shù)與制造技術(shù)深度融合為主線，推動新一代人工智能技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化與集成應(yīng)用，發(fā)展高端智能產(chǎn)品，夯實核心基礎(chǔ)，提升智能制造水平，完善公共支撐體系。據(jù)上述負責(zé)人介紹，《行動計劃》按照“系統(tǒng)布局、重點突破、協(xié)同創(chuàng)新、開放有序”的原則，在深入調(diào)研基礎(chǔ)上研究提出四方面重點任務(wù)，共17個產(chǎn)品或領(lǐng)域。其中，首先要發(fā)展的就是智能網(wǎng)聯(lián)汽車、智能服務(wù)機器人、智能家居產(chǎn)品等智能化產(chǎn)品，推動智能產(chǎn)品在經(jīng)濟社會的集成應(yīng)用。其次是重點發(fā)展智能傳感器、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)芯片、開源開放平臺等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，夯實人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展的軟硬件基礎(chǔ)。再次是深化發(fā)展智能制造，鼓勵新一代人工智能技術(shù)在工業(yè)領(lǐng)域各環(huán)節(jié)的探索應(yīng)用，提升智能制造關(guān)鍵技術(shù)裝備創(chuàng)新能力，培育推廣智能制造新模式。最后是構(gòu)建行業(yè)訓(xùn)練資源庫、標(biāo)準(zhǔn)測試及知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)平臺、智能化網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)安全保障等產(chǎn)業(yè)公共支撐體系，完善人工智能發(fā)展環(huán)境。

    AI機器人重構(gòu)未來零售格局

    2017年，作為新一輪產(chǎn)業(yè)變革的核心驅(qū)動力，中國的人工智能發(fā)展正在進入新階段，而且中國有望成為引領(lǐng)全球人工智能發(fā)展的重要引擎。與此同時，伴隨著“新零售”概念的提出，阿里巴巴、騰訊、京東等巨頭借助人工智能技術(shù)布局傳統(tǒng)零售著手“新零售技術(shù)解決方案”；同時，新零售還衍生出了一些新的創(chuàng)業(yè)機會，比如當(dāng)前流行的無人值守零售貨架、無人便利店、無人零售盒子、無人超市、無人柜等無人業(yè)態(tài)，行業(yè)融資規(guī)模已經(jīng)超過30億元。當(dāng)大部分企業(yè)還在探討如何使人工智能和實體場景結(jié)合的時候，紅星美凱龍已經(jīng)行動起來。日前，國內(nèi)首個AI導(dǎo)購機器人在北京紅星美凱龍亮相。據(jù)介紹，紅星美凱龍在人工智能領(lǐng)域經(jīng)過四年的探索，于2017年年底與科大訊飛達成戰(zhàn)略合作，由科大訊飛設(shè)計制造的智能機器人“美美”將在紅星美凱龍全國門店內(nèi)，為全國消費者提供家居行業(yè)前所未見的智能服務(wù)，通過商場內(nèi)的導(dǎo)航、定位、人臉識別、語音交互、觸摸屏交互等方式，成為顧客的貼身導(dǎo)購員，幫助顧客尋找心怡的家居產(chǎn)品，并解答顧客的各種問題。

     紅星美凱龍董事長車建新表示，人工智能與線下場景結(jié)合，零售的格局已悄然發(fā)生改變，在電商將持續(xù)不斷影響零售行業(yè)的當(dāng)下，人工智能給予了實體零售商保持競爭優(yōu)勢的強有力武器。人工智能這一當(dāng)今最前沿的科技與傳統(tǒng)行業(yè)深度融合，必將帶來一場全新的產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型，實體零售將有望迎來新的大幅增長。工信部電子信息司電子系統(tǒng)處處長楊旭東也表示，我國目前正處在人工智能產(chǎn)業(yè)的重大歷史機遇期，“人工智能+傳統(tǒng)行業(yè)”也處于蓬勃發(fā)展的上升期。家居賣場作為重要窗口，借助人工智能技術(shù)，可以創(chuàng)造出新的消費體驗。中國人工智能學(xué)會社會計算與社會智能專委會秘書長楊靜認(rèn)為，在目前消費升級的趨勢下，科大訊飛聯(lián)手紅星美凱龍既是雙方的戰(zhàn)略選擇，也代表著新零售在家居領(lǐng)域的未來。

    智能制造引領(lǐng)家居制造產(chǎn)業(yè)升級

    在經(jīng)濟由高速增長向高質(zhì)量發(fā)展的新階段，互聯(lián)網(wǎng)、智能制造和實體經(jīng)濟的深度融合將迎來新的繁榮。同時，人們對美好生活需要的不斷追求推動了定制化需求的日益突出。近日，在工業(yè)和信息化部發(fā)布的2017年服務(wù)型制造示范企業(yè)名單中，美克家居榮獲“2017年服務(wù)型制造示范企業(yè)項目”，其“提升供應(yīng)鏈協(xié)同交付能力”的示范模式獲得業(yè)內(nèi)的一致認(rèn)可。美克家居推出的智能制造品牌“恣在家Zest Home”在供應(yīng)鏈協(xié)同優(yōu)化的基礎(chǔ)上實現(xiàn)了C（客戶）2（to）M（工廠）的客戶與工廠之間的直接對話，快速響應(yīng)客戶的需求，使工廠成為聚焦客戶需求的“一站式”綜合體驗中心。

    “從‘生產(chǎn)型制造 ’向‘服務(wù)型制造’轉(zhuǎn)型，是全面建成小康社會的重要戰(zhàn)略部署，也是美克家居的重要戰(zhàn)略步驟。在工業(yè)4.0背景下，大數(shù)據(jù)平臺將消費需求的個性化與大規(guī)模生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)合起來，為消費者提供越來越優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。‘恣在家Zest Home’是美克家居用其自身長期以來的工匠精神推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的產(chǎn)物，通過智能工廠實現(xiàn)全流程的高效快捷生產(chǎn)。” 美克家居董事長馮東明表示。事實上，美克家居早在2012年就已正式啟動了智能制造項目，通過由自動化智能設(shè)備、現(xiàn)代化信息化手段和專業(yè)管理團隊共同組成的人機一體化智能制造系統(tǒng)，將實現(xiàn)自動、柔性、高效、低耗的制造過程，達到快速響應(yīng)市場變化、縮短產(chǎn)品出貨周期、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品成本、節(jié)約制造資源、減少環(huán)境排放、優(yōu)化客戶體驗的目的。