在顛覆成常態(tài)的現(xiàn)今社會，沒什么行業(yè)是永遠不會被淘汰的，從前被認為擁有深厚護城河的金融業(yè)，如今也受到了人工智能的挑戰(zhàn)。各式各樣因素皆會影響人們所投資資產(chǎn)的價值，特別是信托基金或股市，當中包括國家經(jīng)濟表現(xiàn)、政治因素等。

    互聯(lián)網(wǎng)風潮正在全面席卷整個金融業(yè)，當然其中也包括傳統(tǒng)金融巨頭早已深耕多年財富管理板塊。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展，人工智能成為互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)搶灘布局的重要領域。而理財機器人作為人工智能金融的重要分支，必將會改變財富管理的版圖。所謂“智能投顧”，其實也叫機器人理財，是人工智能和金融投資的結(jié)合。機器人和傳統(tǒng)理財顧問或基金經(jīng)理最大的不同點，在于他們不會受到市場情緒的影響，一直都按照固定演算法，做出最佳投資決定。智能投顧一般會通過友好的用戶界面，獲得客戶的投資目標、收入和風險承受情況。然后，再利用量化投資模型，結(jié)合智能算法為客戶定制一套合適的投資組合。

    事實上，2017年的國內(nèi)理財市場，一大批脫胎于互聯(lián)網(wǎng)公司、傳統(tǒng)金融機構(gòu)、第三方財富管理機構(gòu)的投顧平臺如雨后春筍般紛紛出現(xiàn)。業(yè)內(nèi)人士預計，到2020年，中國智能投顧市場規(guī)模將高達5.22萬億元，足以改變整個財富管理市場的格局。對于大多數(shù)忙于工作的人來說，自己的資金不多，專門學習相關知識或到網(wǎng)點咨詢理財經(jīng)理，都是成本遠高于收益的事情。而忙碌了一天回到家用手機銀行輕輕一點，不用特意前往網(wǎng)點，也不用研究數(shù)量繁多的金融產(chǎn)品，即可輕松完成資產(chǎn)組合配置，這樣的體驗是否值得期待？如今，在工行手機銀行已實現(xiàn)這樣的場景。

    在工行“AI投”的服務體驗中，不少投資者發(fā)現(xiàn)“AI投”強調(diào)客戶體驗、人工智能和大數(shù)據(jù)分析。眾所周知，帶有情緒的投資很可能引發(fā)錯誤的判斷，影響決策。而智能投顧沒有情緒的波動，可以進行更理性的判斷；資產(chǎn)配置方案的整個流程全部由智能投顧來完成，十分快速和便捷；智能投顧的投資門檻相對較低，可以使其服務于更廣泛的人群。

    相關專業(yè)人士認為，整個智能投顧的發(fā)展，無論是國內(nèi)還是國外的發(fā)展情況，很多機構(gòu)都忽略了關于顧問式服務方面，在服務上遠遠沒有做到位。智能投顧應該和客戶形成交互，這樣才能形成閉環(huán)，真正為客戶做好相應的服務流程。能否提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務，對智能投顧平臺也是重要的考驗。綜上所述，智能投顧雖處于初級階段，但其是一個潛力非常大的市場，讓高端財富管理行業(yè)從小眾向普惠發(fā)展成為了可能，它已經(jīng)成為財富管理行業(yè)公認的發(fā)展方向之一。

    不過，業(yè)內(nèi)人士提醒，智能投顧提供只是一份資產(chǎn)配置組合，并不能保證收益。投資者可以結(jié)合智能投顧和理財經(jīng)理的建議，做出投資決策。目前我國理財師缺口巨大，未來，“人+機器”投資顧問可能將成為投資理財?shù)男鲁绷鳌?nbsp;